Isabelle Blum – 22 ans d’expérience professionnelle dans la relation clients.

Diplômée en Licence AES, en formation commerciale et titulaire d’une maîtrise de Marketing,  je rends la « boîte à outils » de la relation clients accessible aux apprenants. Spécialisée en relations à distance, je place l’outil téléphonique au centre de la communication de l’entreprise pour rendre vos campagnes de prospection et de fidélisation efficaces.

J’ai occupé des fonctions de responsable commercial et  responsable de la relation clients sur des marchés concurrentiels.  La relation clients bouscule les méthodes commerciales,  implique tous les partenaires de l’entreprise et introduit les nouvelles technologies au coeur de la relation clients.  Un souffle nouveau dans la vie de nos organisations, indispensable au développement des revenus.

Sélénée ou Sélénity selon l’adaptation japonaise, déesse grecque de la lune et des solutions, est une femme d’action et d’engagements.

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